Parabéns São Caetano e São Bernardo

Matérias Por Conexão Médicos - 09/03/23

Santa Helena Saúde homenageia as cidades do ABC paulista que fizeram aniversário recentemente e segue investindo para proporcionar aos seus moradores serviços e programas de cuidado diferenciados.

São Caetano do Sul comemorou seu 143º aniversário em 28 de julho. Em 20 de agosto, foi a vez de São Bernardo do Campo, que completou 468 anos. Foram datas especiais, que o Santa Helena Saúde celebrou junto com a população, parabenizando as cidades em anúncios publicados em jornais locais. Atuando na região há 40 anos, a instituição, que foi integrada à rede Amil em 2016, segue investindo para oferecer aos moradores dessas localidades aquilo que sabe fazer de melhor: cuidar bem da sua saúde. Sua missão é “ajudar as pessoas a viver de forma mais saudável e contribuir para que o sistema de saúde funcione melhor para todos”.

“Nossa empresa está focada em prestar serviços com qualidade e segurança e custos acessíveis, por meio de uma ampla rede de hospitais e ambulatórios, com programas diferenciados, facilitando o acesso a uma medicina de ponta. Para prestar esse atendimento, temos na região parceria com profissionais médicos da mais alta competência e extremamente qualificados. Por isso, estamos empenhados em aumentar a integração e estreitar o relacionamento com esses profissionais”, afirma o Dr. Jamir Piquini Jr., diretor da Regional ABC e do Hospital Santa Helena.

Atualmente, são unidades no ABC: o Hospital Santa Helena, em Santo André, com atendimento de Pronto Socorro Adulto Clínico e de Ortopedia, com internações clínicas e cirúrgicas de alta complexidade; o Hospital Next São Bernardo, com o mesmo perfil de Pronto Socorro Adulto, com ampla gama de especialidades clínicas e cirúrgicas; e o Hospital e Maternidade Santa Helena, também em São Bernardo, que tem foco na Linha Materno-Infantil, sendo referência em gestação e partos de alto risco, com serviço de medicina fetal, e que, desde o final de 2020, tornou-se um hospital geral, com ampliação de especialidades e suporte de uma nova UTI Adulto com 10 leitos, além das reconhecidas Unidades Intensivas Neonatal e Pediátrica.

A Maternidade Santa Helena participa do programa Parto Adequado, do Ministério da Saúde, que tem por objetivo incentivar e dar condições às gestantes de terem um parto normal, respeitando o plano de parto do pré-natal. “Oferecemos também o parto humanizado, realizado em ambiente adequado, com cromoterapia, musicoterapia, opção de analgesia e apoio de uma enfermeira obstetra nas práticas que facilitam o parto, como banhos, ginástica e equipamentos que tornam a experiência mais tranquila, com toda segurança”, destaca o Dr. Jamir.

Todas as unidades hospitalares do Santa Helena têm a certificação ONA (Organização Nacional de Acreditação), renovada periodicamente nas auditorias da entidade que avalia os níveis de segurança e qualidade nos cuidados de acordo com padrões internacionais. Além da ONA, o Next São Bernardo conta com o Selo de Distinção em Tromboembolismo Venoso concedido pelo IQG o reconhecimento de UTI Top Performance, concedido pela Epmed Solutions.

Programas especiais

Entre os diferenciais do Santa Helena estão os programas especiais para o controle de comorbidades e agravos de saúde. Podemos destacar: Programa de Emagrecimento, Programa de Tabagismo, Programa de Reabilitação Cardiopulmonar, Programa de Anticoagulação, Cuidados Paliativos (CUIPA), Núcleo de Atendimento a Crianças com Necessidades Especiais (NACNE), Núcleo da Dor, Programa Viver Bem e SIAD, entre outros. A adesão do paciente geralmente ocorre por indicação do seu médico durante uma consulta ou após uma internação, mas os interessados também podem se inscrever nos ambulatórios do Santa Helena ou pelos canais de atendimento (via aplicativo ou pelo telefone 3003-1330). “Estamos preparados para atender nossos pacientes por meio do direcionamento da nossa equipe de profissionais ambulatoriais e de nossas unidades hospitalares”, ressalta o Dr. Jamir.

Uma das ações em que a rede Amil tornou-se pioneira pela abordagem estruturada é o recém-lançado Programa de Saúde Mental, que oferece profissional especialista 24 horas, dando suporte para as unidades hospitalares e ambulatoriais por meio de telemedicina, para atender os pacientes em emergências psiquiátricas, com acolhimento, orientação e direcionamento dentro da rede própria. O serviço tornou-se ainda mais relevante no contexto da pandemia, cujos impactos têm feito aumentar muito os casos de transtornos mentais.

Os idosos, um público especial e tradicionalmente um grande contingente de beneficiários do Santa Helena, têm uma linha de cuidado específica. “Temos uma abordagem especial nos atendimentos e internações, com protocolos específicos para evitar complicações de saúde e eventos adversos em nossas unidades”, informa o Dr. Jamir.

Vale destacar, ainda, o Programa Alta Segura, que permite o acolhimento dos pacientes nos ambulatórios de acordo com o perfil de risco, garantindo uma desospitalização precoce, fortalecendo a comunicação entre as equipes durante o processo da alta médica. “O paciente já sai do hospital com a consulta agendada. É uma medida de segurança para reavaliar o seu estado pós-alta, prevenindo intercorrências e evitando reinternações”, explica o diretor.

Também na área de diagnósticos, há boas notícias para pacientes e médicos, com a renovação do parque tecnológico das unidades. Em menos de um ano, foram adquiridos quatro novos equipamentos de tomografia de última geração, que incorporam mais recursos e aprimoram a qualidade das imagens. “Cada vez mais, nossas unidades estão comprometidas em entregar uma medicina de ponta aos nossos clientes”, observa o Dr. Jamir.

Outra novidade é a centralização da emissão dos laudos dos exames de imagem no Hospital Samaritano Higienópolis, onde eles são elaborados por especialistas a partir de critérios padronizados, o que garante maior segurança e confiabilidade.

“Toda a nossa estrutura de serviços hospitalares e diagnósticos está à disposição dos médicos parceiros”, afirma o Dr. Jamir. “Contem com toda nossa estrutura para dar suporte ao seu trabalho, que reconhecemos e valorizamos por oferecer atendimento de qualidade aos nossos pacientes.”